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◆ 开动脑筋 商机永存
    在商业竞争日益激烈的时代,人们都觉得生意越来越难做了,以至于有人叹言市场饱和得连根针都插不进去。其实,精明的商人不会这么看,"没有疲软的市场,只有疲软的思想",需求不会消失,商机永远存在,只要肯动脑子,就能找到赚钱的路子。以下拮取几则国外商人的成功例子,以飨大家。

◆ 以情感人 攻心夺人

    日本有位名叫吉田正夫的小商人,偶然了解到有一种虾自幼习惯于成双成对地钻到石缝里去生活,长大后无法从细小的石缝中钻出来,只好在那里从一而终。于是他触景生情,顿生灵感,果断地开了一家情侣商品店,专门出售这种小虾。在广告宣传中,他把这种小虾视为对爱情专一不二的象征,将小虾的青梅竹马、忠贞不渝、白头偕老的爱情故事描绘得有声有色。结果,商店一开张,生意就挺红火,不到半年,这种小对虾就作为互赠伴侣的寄情物在日本东京市场上畅销不衰。吉田正夫也因此从一个不起眼的小商人一跃成为日本商业巨头。

◆ 智能促销 出奇制胜
    意大利南部有一个商人,深谙"智能即财富,点子乃黄金"这句中国古语的内涵,在他开的一家儿童用品商店门前别出心裁地贴了这样一则告示:"我店专售7岁以下儿童用品。凡进我店光顾购买者,必须是7岁以下儿童,大人进店须带7岁以下儿童。"这一招乍一看,好象限制成年人进店,但实际上不仅吸引了不少7岁以下儿童和他们的父母,而且还使不少家长在好奇心的驱使下,谎报孩子年龄而"混"了进来。尝到这种智能促销的甜头后,该商人又在全国开了20多家诸如新婚夫妇商店、年轻人用品商店、中年人用品商店等商店,并分别打出告示,只允许某种特定年龄和条件的顾客进店购物。他的这种促销策略屡试不爽。

◆ 欲取先予 小赔大赚
    泰国服装业近几年之所以发展得快,其中的一条经验是奉行"欲取先予"的竞争策略。泰国服装开始进入欧美市场的时候,遭到了客商的百般挑剔,价格被压得很低。尽管当时泰国生产厂家的利润微乎其微,但为了开拓国际市场,他们仍把价格一压再压。这样做的结果扩大了泰国服装业在国际市场上的知名度,使产品外销量大幅攀升。看来,泰国服装制造业的老板很懂得商战中的"取"和"予"、"赚"和"赔"之间的辨证统一关系,即"予"、"赔"的目的是争取市场的扩大,获得更多的"取"、更大的"赚"。

◆ 借题发挥 祸兮福倚
    1988年4月27日,美国一家波音737客机发生意外事故,所幸的是除一名空姐遇难外,其余89名乘客全都安然无恙。于是,波音公司趁机大做文章,宣称事故是因为飞机太旧所致。因为这架飞机已经飞行了20多年,起落9万余次。而这次竟能使乘客无一伤亡,可见波音公司产品的质量之高。这一招反而使波音公司飞机的销量直线上升。
看来,抓住有利时机,借题发挥,做正面宣传,使事故造成的负面效应转为正面效应,坏事变成好事,也是在商战中克敌制胜的法宝。
广播广告和电视广告的格式(一)
·直截了当式
    直截了当式(straight announcement)是广播、电视广告中最古老、最简单的一种形式,可能也最容易写,由一个人(多半是电台、电视台的播音员)播送销售讯息,可能配有背景音乐。直截了当式较为流行,因为它几乎适用于所有产品或条件。在广播中,直截了当式广告还可以设计成整合广告(integrated commercial)——即可以与某一节目穿插或针对指定节目专门制作。
    在电视广告中,播音员既可以出镜头(on camera),也可以不出镜头,作为旁白(voiceover)来传递销售讯息,与此同时,演示、剧照或连续表演则出现在屏幕上。
    地方性广告主、非营利机构和政治团体经常在午夜电视节目中采用直截了当式广告。
·主持人式
    主持人式广告(presenter commercial)用一个人或角色来表现产品,传递销售讯息。
·证言式
    真实的证言(testimonial)——心满意足的用户告诉观众产品如何如何的好——无论在电视广告和广播广告中都显得非常可信。名人当然引人注目,但他们必须令人信服,且不得喧宾夺主,削弱产品。实际上,各行各业的人都可以扮演推荐人的角色,无论是著名人物,还是无名小卒,或非专业人士。至于采用哪种类型的人充当推荐人,这要视产品的属性和广告战略而定,满意的用户是最好的证言资本,因为他们的真诚一般都颇具说服务。
·演示式
   电视特别适宜进行视觉演示(demonstration),演示比口头讯息能更快更好地说服公众,因此,在电视广告中,不要滔滔不绝,而要进行示范。自然,电视比广播也更容易演示产品。不过,也有不少广告主利用广播成功地进行了幽默、风趣的演示。
    可以演示产品的使用状态、竞争状态或使用前、后的状态,这些技法有助于观众直接看到产品具有什么性能。
广播和电视广告的格式(二)
·音乐式广告
    音乐式广告(musical commercials)又叫歌谣式(jingles),我们从广播和电视中听到的音乐式广告既有最优秀的,也有最烂的。如果处理得好,音乐式广告可以获得巨大的成功,甚至超过普通的非音乐式广告。但若处理得不好,则有可能浪费广告主的预算,不仅不让人相信,并且还令人生厌。
    音乐式广告有几种形式:可以将整个讯息编成歌;可以在歌谣中间穿插旁白(donut);还可以用合唱的方式表演交响乐式或流行歌曲式编排。许多广告创作者采用统一的音乐主题作为背景色彩或广告结尾。
     广告人的音乐来源有三个渠道:从版权所有人那里购买曲子的使用权,通常费用较高;利用已无版权问题的曲子;或专门请人创作一段原创曲子。有些原创歌曲,如可口可乐广告著名的“我想教这世界一齐唱”,最终也变成了流行的歌曲。
·生活片段式
    生活片段(slice of life)式广告按现实生活情景进行表演。生活片段式广告成功的关键在于简洁,广告应突出表现一个产品利益,使之深刻难忘。利用助记手段(mnemonic device)往往可以使产品利益更加生动,从而迅速唤起观众的记忆。
·生活方式式
    如果要表现用户而非产品,广告人可以采用生活方式式技法(lifestyle techniques)。
·动画式
    卡通、木偶和电脑动画表演是处理那些较为麻烦的讯息和到达特殊市场(如儿童)的非常有效的动画技法(animation techniques)
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